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本报讯（记者刘莉 李爱民）2024－2025年冰雪旅游季依然到来，20日，记者从哈尔滨市文化广电和旅游局获悉，为切实保险旅游者正当权利，擢升哈尔滨市旅游职业质地和水平，依据旅游法律司法和相关行业圭臬，该局特制定《哈尔滨市旅行社职业门径指引》《哈尔滨市导游职业门径指引》，进一步门径旅行社和导游合手业职业步履，保险哈市旅游市集秩序，展示城市考究旅游形象。

《哈尔滨市旅行社职业门径指引》从宣传组织招徕、坚决旅游左券、收取旅游用度、操作旅游行程、严格落试验程安排、全力保险团队安全、建造投诉处理部门、加强导游惩办培训、自愿遏抑行业乱象、加强漂后宣传雷同十方面进行门径，旨在全面擢升旅游职业质地，珍视旅游者正当权利，保险哈市旅游市集秩序。

《哈尔滨市导游职业门径指引》从建设考究行状形象、增强业求实操才智、作念好行前准备责任、门径开展导游看成、强化行中职业保险、加强旅游安全指示、化解行中旅游纠纷、自愿践行漂后旅游八方面进一步门径导游合手业职业步履，全面擢升导游职业质地J9九游会中国，保险旅游者正当权利。

哈市哈尔滨市导游旅游者权利发布于：黑龙江省